口罩款式

成人款：9000份（1.8萬個）

兒童款：3000份（0.6萬個）

兩款防曬口罩采取“搖號抽簽”方式，不拼手速、不拼網(wǎng)速、只拼人品！

預(yù)約時間：2023年8月17日17:00至8月20日24時

抽簽時間：2023年8月21日10:00

每位市民均可選擇2款防曬口罩（成人款和兒童款）進(jìn)行預(yù)約，中簽后可對應(yīng)領(lǐng)取1份或2份口罩（2個/份，按預(yù)約登記時的選擇和中簽結(jié)果發(fā)放口罩）。

1. 預(yù)約口罩需要什么條件？

配送地址須為深圳市行政區(qū)域內(nèi)有效地址（不含深汕合作區(qū)），否則將無法配送。

2. 預(yù)約后就能領(lǐng)取到口罩嗎？

預(yù)約成功后，自動進(jìn)入抽簽池，等待搖號。搖號中簽后即可坐等口罩包郵到家。

3. 口罩是否免費，快遞配送是否收費？

市民按中簽款式（成人款2個/份或兒童款2個/份）免費領(lǐng)取口罩，無需支付包括快遞費用在內(nèi)的任何費用。

4. 若填錯了信息，如個人電話、地址等如何更正？

不支持手機號變更，請在填寫時注意檢查。配送地址以預(yù)約登記的深圳市行政區(qū)域（不含深汕合作區(qū)）內(nèi)地址為準(zhǔn)，不支持變更以及配送轉(zhuǎn)遞，若填寫地址非規(guī)定區(qū)域內(nèi)有效地址，將無法配送。

5. 中簽領(lǐng)取成功后如何查詢物流信息？

通過“深圳衛(wèi)健委公眾號-便民服務(wù)-防曬口罩免費搖-進(jìn)度查看”，即可查詢物流信息。