機票買貴了,可以免費退嗎?

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機票買貴了,可以免費退嗎?

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資訊來源:第一財經(jīng)


出去玩,但是計劃有變??
服務(wù)費太貴,不舍得退??
那可以免費退嗎?
對此南航,東航相繼發(fā)布航司客票退改新規(guī)???????
自1月10日開始實施。


 措 施 如 下 ?
南航、東航對機票退改費用和退改范圍等進行大范圍調(diào)整,自1月10日開始實施。
航司新規(guī)內(nèi)容顯示,此次客票退改規(guī)則調(diào)整,調(diào)低了機票退改簽手續(xù)費的比例,并擴大了客票免費退改范圍和適用場景,比如機型變動、機票買貴都可在一定時間內(nèi)免費退改,放寬了因病旅客退改規(guī)則等。
對于自愿退票的費率,不同艙位有不同比例。以2000元全價經(jīng)濟艙為例,全價票(Y艙)退改比此前可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票價在1000元左右的,比之前可省50-150元,而過去不退不改的R艙,如今遠期(7天以上)退改費率為20%,臨出發(fā)(48小時內(nèi))為75%,但R艙價格相對較低,平均比之前可省150元。

圖片來源:第一財經(jīng)

“對于經(jīng)濟艙旅客來說,新規(guī)實行后退票平均省錢100元左右,”去哪兒大數(shù)據(jù)研究院研究員肖鵬分析,目前去哪兒已接到具體政策,在去哪兒平臺上,當用戶選擇的航班購買新機票的新舊票差大于舊票的退票手續(xù)費的情況時,會主動為用戶推薦低價方案。
去哪兒數(shù)據(jù)顯示,目前旅客日常更習慣臨行前購票,但在假期前,會有三成用戶購買遠期機票(提前14天以上)。新規(guī)施行后,全價經(jīng)濟艙提前7天以上可免費退,覆蓋了火車票開售區(qū)間(提前14天),這意味著,對于熱門航線來說,可提前購買全價經(jīng)濟艙確保出行,視搶票情況以及機票價格變動決定是否保留機票。

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